摘要：本文针对催收员电话，提出应对的有效技巧。文章分为四个部分，分别从接听、询问、回答、结尾这四个方面进行详细的阐述，帮助读者更好地应对催收员电话。
接听催收员电话，首先要保持冷静，不要慌张。可以在接听之前深呼吸几次，放松自己。接听之后，询问对方的身份证明，以确认其身份。如发现有身份证明的问题，可以直接挂断电话。
如果对方确实是北京讨债公司合法的催收员，可以请求对方正确使用语言，避免使用过分恐吓、威胁的语言。
在接听电话后，也要注意保护自己的个人信息。例如，不要泄露银行卡信息等重要信息。
在催收员电话中，询问是一个比较重要的环节。可以先询问具体的欠款情况，确保自己和对方的认知一致。同时，也可以询问对方是否有还款计划。如果对方提出一些过分苛刻的还款计划，可以主动提出自己的还款计划，并与催收员共同商量制定一个合理的还款计划。
另外，询问也可以是一些针对对方的问题。例如，是否有类似降低利息、宽限期等还款优惠政策。同时，可以也可以询问一些催收方面的具体法律问题，例如如果对方存在着违法行为，可以向他北京要账公司们发起投诉或报警等。
在回答催收员的问题时，要尽可能地提供准确的信息。如果事实不是很清楚，可以先考虑和催收员商量，制定一个更加合理的还款计划。同时，也可以和催收员共同商量处理欠款的具体办法，例如可以选择分期还款等方式。
在遇到一些难以回答的问题时，也可以考虑暂时不予回答。暂时不予回答的原因有很多，例如需要向其他北京至信诚德人咨询才能回答或者需要时间来考虑。如果不确定自己的回答是否合理，可以多次确认或寻求求助。这样可以避免认识上的偏差，从而制定出更加合理的还款计划。
在和催收员的对话中，结尾也是一个比较关键的环节。在结束对话时，要重新确认好还款计划等重要的事项。同时，也要注意保护好自己的个人信息，如银行卡信息等。确认结束之后，可以保存好与催收员的通话记录，以便日后使用。
在结束之前，也要注意感谢对方的耐心询问和回答。也可以向对方表达自己的考虑和好意，提出自己对还款的决心，以便与催收员建立好的关系。
总结：在应对催收员电话时，首先要保持冷静，不要慌张。其次要正确使用语言，避免使用过分恐吓、威胁的语言。在询问对方的时候，可以多次确认，制定出一个合理的还款计划。在回答对方的问题时，也要提供准确的信息。最后要注意保护好自己的个人信息，在结尾时，可以表达好意，建立良好的关系。