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北京收账公司:避免报复,如何委婉拒绝催收电话?

发布时间:2023-07-31

摘要:

北京收账公司:避免报复,如何委婉拒绝催收电话?

遭到催收电话的北京讨债公司骚扰是北京要账公司很烦人的事情,但拒绝催收电话时又要能委婉避免报复,这是一个令人头疼的难题。本文章从情感、行为、沟通和法律4个方面进行阐述,介绍了如何委婉地拒绝催收电话。

1、控制情感,理性对待

遭到催收电话时,不要情绪化地对待。遇到此类电话多数是因自己的财务状况发生问题而产生的,情绪化地应对可能会激怒催收方,导致进一步的骚扰。因此应通过理性思考,控制情感,此时可采取消极的说法,比如“我现在无法还款”,“我在理财计划中考虑了你北京至信诚德们的催收”。

对于催收人员的语气,也应该以理智对待,保持耐心,这可能也会使得催方的语气变得委婉一些。

2、有针对性地控制自己的行为

针对催收电话,可以采取一些措施,能够有效缓解催收压力,诸如设定振动模式,把陌生号码设为静音或者拒接等行为措施。

倘若遇到了无理催收,可以发起投诉,此时态度仍应保持冷静,采用正式的投诉渠道进行投诉,避免使用激烈、攻击性的语言和态度。

如果是家中家人接到催收电话,建议家人避免使用情绪激动或者透露过多的信息,可以委婉地表示,“我会将电话转让给主要受益方”。

3、合理沟通

与催收人员的沟通,应放在妥善管控下,针对自己财务状况,可以用真实、负责任的态度回答催收人员的问题,在保持必要信息完整的情况下,可以暂时不提供详情。

明确的信息传递可以避免过度沟通以及避免给催收人员任何强制性报复的想象。

催收人员也有自己的考核,如果明确告诉催收人员你会把问题解决的过程和计划提供给公司,催收机构就没有任何违法的理由其中继采取暴力或者其他形式的威胁。

4、知晓自己的权利和法律保障

用户对于自身个人隐私有自主权的,请与催收公司协商,明确告知催收人员所不能催收你的朋友、亲属或者其他个人别的会给你带来麻烦。

法律规范着催收人员及催收行为,有许多法规可以保护消费者的利益,你在接到催收电话的时候,也应明确提出遵守法律的催收规范,例如催收人员需要在相应的时间之外,调整经营和沟通行为,避免强制催收。

对于催收电话的威胁和暴力行为,你可以寻找身边专业的律师,理性判断自己的选择,以法律手段为支持进行对抗。

总结:在拒绝催收电话时,要保持冷静理智,掌握专业的拒绝催收话术,采用控制财务状况和沟通方式等非暴力委婉方法,防止他们带来的报复行为。如果无外力帮助,可以考虑通过法律途径解决问题,但要保证自己有证据证明自己的付款无法履行。